Server
Auslegung, Betrieb und Wartung — lokal, virtualisiert oder in der Cloud, passend zu Ihrer Grösse.
ICT & Betrieb · Managed IT
Der Betrieb, der im Alltag nicht auffällt.
Server, Netzwerk und Arbeitsplätze — geplant, gewartet und überwacht, damit bei Ihnen einfach alles läuft. Und wenn doch etwas ist, erreichen Sie jemanden, der Ihre Umgebung kennt.
Was wir betreiben
Alles, was Ihre IT täglich am Laufen hält.
Netzwerk
Stabile, sichere Verbindungen: Firewall, WLAN, VPN und saubere Segmentierung.
Clients & Benutzerrechte
Arbeitsplätze eingerichtet, Rollen und Rechte (GPOs) sauber geregelt — jeder sieht, was er soll.
Monitoring
Systeme werden automatisch überwacht. Wir sehen Probleme oft, bevor Sie sie bemerken.
Wartung
Updates, Patches und Backups laufen geplant und geprüft — nicht irgendwann, sondern regelmässig.
Support
Ein Anruf, ein Mensch, der hilft. Keine Hotline, keine Warteschleife.
Was das kostet
Aufwand plus Servicevertrag — auf Ihre Umgebung abgestimmt.
Wir arbeiten mit transparentem Stundenansatz und individuellen Serviceverträgen, abgestimmt auf Ihre Umgebung, nicht auf ein Schema. Im Erstgespräch schauen wir Ihre Situation an und nennen Ihnen einen belastbaren Richtwert.
Häufige Fragen.
Was heisst «Managed» konkret?
Dass wir uns kümmern, bevor Sie anrufen. Ihre Systeme werden überwacht, Updates und Wartung laufen geplant, und wenn eine Meldung auftaucht, sehen wir sie — oft, bevor jemand bei Ihnen etwas bemerkt. Der Unterschied zum reinen Support: Sie zahlen nicht dafür, dass wir Probleme lösen, sondern dafür, dass weniger entstehen.
Wir haben schon jemanden für die IT. Passt das zusammen?
Ja, das ist ein häufiger Fall. Wir übernehmen dann den Grundbetrieb — Überwachung, Wartung, Backup — und Ihre eigene Person hat den Kopf frei für das, was Ihr Haus wirklich braucht. Wer was macht, halten wir vorher schriftlich fest, damit im Ernstfall niemand auf den anderen wartet.
Müssen wir unsere Geräte austauschen?
Nicht als Bedingung. Wir schauen uns an, was Sie haben, und sagen Ihnen, was noch trägt und was in absehbarer Zeit zum Risiko wird. Daraus wird ein Plan über mehrere Jahre statt einer Rechnung auf einmal.
Wie schnell sind Sie da, wenn etwas ausfällt?
Sie erreichen Menschen, die Ihre Umgebung kennen — keine Warteschleife und kein Ticket, das erst weitergereicht wird. Das meiste lösen wir per Fernzugriff innert Minuten; wenn jemand vorbeikommen muss, kommt jemand vorbei. Steht die Arbeit still, hat das Vorrang vor allem anderen.
Kommen wir da wieder raus?
Ja. Sie behalten Ihre Zugänge, Ihre Dokumentation und Ihre Systeme. Wir bauen nichts, das nur mit uns funktioniert — eine Betreuung soll halten, weil sie gut ist, nicht weil der Absprung teuer wäre.
Wie sieht Ihre Situation aus?
Ob Sie neu aufbauen oder Ihre IT abgeben möchten — wir hören zu und zeigen den nächsten Schritt. Unverbindlich, aus Basel.
Bereits Kunde? Zum Support →